تعمیرات - کارن همراه،فروشگاه موبایل و لوازم جانبی

فرآیند ثبت درخواست تعمیر موبایل

پس از وارد کردن اطلاعات و تکمیل فرآیند ثبت درخواست تعمیرات موبایل،‌ روی دکمه (ثبت درخواست) کلیک کنید.
پس از نهایی شدن درخواست تعمیرات، پیامکی مبنی بر تایید ثبت درخواست توسط کارن همراه دریافت خواهید کرد.
در این مرحله کارشناسان بخش تعمیرات جهت اعلام استعلام قیمت و بررسی دقیق مشکل دستگاه با شما تماس خواهند گرفت که زمان تقریبی تماس ۳ الی ۴ ساعت (در ساعات اداری) می باشد.
پس از هماهنگی با کارشناس،‌ ارسال گوشی به دو صورت حضوری یا توسط پیک به فروشگاه جهت تعمیرات به انتخاب شما صورت می‌گیرد.
در این مرحله یک‌ کد رهگیری به شماره تماس شما ارسال خواهد شد،‌ که دریافت این کد به منزله تایید ارسال گوشی توسط شما به نمایندگی مورده نظر بوده و به کمک آن می‌توانید فرایند تعمیرات دستگاه خود را بررسی کنید.

در حین ثبت درخواست، تمامی اطلاعات خواسته شده را صحیح وارد کرده و حدالامکان توضیحات را کامل و دقیق ثبت نمایید.
توجه داشته باشید،‌ که پس از ارسال دستگاه دریافت کد پیگیری ضروری است
در صورتی که شماره همراه فعال ندارید،‌ حتما یک شماره تماس ثابت جهت ارتباط با نماینده در فیلد توضیحات ثبت کنید.

در صورت بروز هرگونه خطا در حین ثبت درخواست ، با متخصصین کارن همراه تماس حاصل فرمایید : 09133098258

درحال بارگذاری ...